Servicios

De la revisión de material a la entrega en producción.

Mayson acompaña cada clasificadora durante toda su vida útil. Le ayudamos a validar la aplicación con material real, planificar y poner en marcha la línea, formar a sus operadores y mantenerla funcionando con diagnóstico remoto y actualizaciones — respaldado por un equipo de servicio que llega a más de 30 países.

Antes de comprar

Demostrar la aplicación y planificar la línea antes de gastar dinero.

Una clasificadora Mayson separando material en la línea de prueba.
Antes de comprar

Prueba de material y vista previa visual AI

Cada proyecto empieza con el material. Envíe muestras representativas o fotos y nuestros ingenieros confirman qué se puede separar realmente, definen las corrientes de aceptado y rechazo, y ajustan una receta — antes de comprometerse con una máquina. Una vista previa visual AI puede mostrar un resultado probable de clasificación desde fotos en minutos, y una prueba en máquina real lo confirma con su propio material.

  • Vista previa visual AI generada desde fotos de muestra
  • Prueba en máquina real con material representativo
  • Confirmación de corriente de aceptado y rechazo
  • Dirección de receta y guía de rendimiento realista
Solicitar una prueba de material
Ingenieros de Mayson revisando los planos de aplicación de un cliente en una tableta junto a piezas de muestra mecanizadas y una línea de clasificación antes de recomendar una plataforma
Revisando la aplicación antes de recomendar una plataforma.
Antes de comprar

Consultoría de aplicación

Antes de recomendar una plataforma, revisamos juntos su material, defectos objetivo, requisitos de producto, rendimiento y restricciones de línea. El objetivo es la máquina que encaja en el trabajo real — no la mayor especificación en papel — para que la cotización que sigue esté fundamentada en su aplicación.

  • Revisión de material y defectos objetivo
  • Ajuste de plataforma y configuración
  • Restricciones de rendimiento y layout
  • Alcance honesto antes de cualquier cotización
Hablar con un ingeniero
Línea integrada de clasificadoras Mayson dispuestas a lo largo de un pasillo de producción
Planificando la clasificadora en una línea completa.
Antes de comprar

Planificación de línea e integración

Una clasificadora rinde solo tan bien como la línea que la alimenta. Ayudamos a planificar alimentación, presentación de material, suministro de aire y manejo de rechazo para que la máquina se integre limpiamente con su equipo aguas arriba y aguas abajo y entregue su resultado en producción, no solo en prueba.

  • Alimentación y presentación de material
  • Suministro de aire comprimido y utilidades
  • Manejo y recolección de corriente de rechazo
  • Integración aguas arriba y aguas abajo
Ver integración de línea
Después de comprar

Poner la máquina en marcha en su planta y dar confianza a sus operadores.

Clasificadora de botellas Mayson instalada y puesta en marcha en una línea de reciclaje de cliente
Puesta en marcha de una clasificadora en la línea del cliente.
Después de comprar

Instalación y puesta en marcha

Nuestros ingenieros posicionan e integran la máquina en sitio, ajustan las primeras recetas, y pasan su propio material por ella hasta que el resultado de clasificación se confirma y se firma con su equipo. La puesta en marcha termina cuando la línea está produciendo las corrientes que se le prometieron.

  • Posicionamiento e integración en sitio
  • Configuración de primera receta para su material
  • Resultado confirmado con su propia alimentación
  • Entrega con sus operadores
Ingeniero de Mayson formando a un equipo de operadores de cliente en una clasificadora instalada
Formación de operadores para el equipo del cliente.
Después de comprar

Formación de operadores

Los operadores aprenden a ejecutar y cambiar recetas, leer las corrientes de aceptado y rechazo, y hacer ajustes cotidianos con confianza — práctico, en la línea instalada, con un ingeniero de Mayson guiando al equipo con material real.

  • Formación práctica en la línea activa
  • Creación y cambio de recetas
  • Lectura de resultados de aceptado y rechazo
  • Ajuste diario y cuidado de máquina
Ingeniero de Mayson dando servicio a un gabinete de control de clasificadora en sitio
Mantenimiento y recalibración en sitio.
Después de comprar

Mantenimiento y calibración

Mantenga la pureza y el rendimiento donde deben estar. Guiamos el mantenimiento preventivo, la limpieza óptica y la recalibración para que la máquina mantenga su precisión de clasificación durante años de producción continua, y señalamos las piezas de desgaste que conviene tener a mano.

  • Plan de mantenimiento preventivo
  • Limpieza y alineación óptica
  • Recalibración de eyector y cámara
  • Guía de piezas de desgaste
Soporte

Mantener la línea precisa y capaz durante toda su vida útil.

Ingenieros de Mayson revisando datos en vivo de la máquina en un portátil desde una estación de trabajo mientras dan soporte remoto a una línea de clasificación instalada del cliente
Ingenieros apoyando una línea instalada de forma remota.
Soporte

Soporte remoto 24/7

La conexión remota en red permite a los ingenieros de Mayson ver el estado de la máquina, diagnosticar problemas y ajustar recetas junto a sus operadores — rápido, y esté donde esté instalada la línea. La mayoría de preguntas se resuelven sin esperar a que nadie viaje.

  • Diagnóstico remoto en red
  • Asistencia de receta en vivo
  • Clasificación rápida de problemas
  • Disponible las 24 horas
Ingeniero de Mayson actualizando el software de una clasificadora en el HMI de la máquina
Actualizando software de reconocimiento en una máquina instalada.
Soporte

Actualizaciones y reacondicionamientos

A medida que su material u objetivos de clasificación cambian, el software de reconocimiento, las recetas y hardware seleccionado pueden actualizarse in situ — extendiendo la vida útil y capacidad de una máquina instalada en lugar de reemplazarla.

  • Actualizaciones de software de reconocimiento
  • Desarrollo de nuevas recetas
  • Reacondicionamiento de hardware seleccionado
  • Extensión de capacidad a lo largo del tiempo

Siguiente paso

Empiece con su material — planificaremos el resto del servicio alrededor de él.

Envíe una muestra o describa su corriente y confirmaremos la separación, luego mapearemos instalación, formación y soporte al proyecto.